• Wo finde ich meine Ceva Kundennummer?

  Ihre Ceva Kundennummer finden Sie im letzten Schritt des Bestellabschlusses unterhalb von Ihrer Lieferadresse links. Bei einem Praxis- und einem Abgabekonto stehen die Kundennummern jeweils unter den Lieferadressen. Für weitere administrative Fragen schauen Sie auch gerne in unsere FAQ's unter dem Reiter "Hilfe" im Menü.Wenig Leser

• Wo liegt die Portofreigrenze?

  Die Portofreigrenze für Bestellungen im Ceva Shop liegt bei 90,00 €. Für alle anderen Bestellarten (Telefon, Mail, ...) liegt diese bei 125,00 €.Wenig Leser

• Wann wird ein bestimmtes Produkt nachgeliefert?

  Für Fragen zu Nachlieferungen oder Wiederverfügbarkeiten für ein bestimmtes Produkt wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Ceva Außendienst oder unseren Kundensupport unter 0211-96597-0.Wenig Leser

• Welche Produkte haben den ermäßigten Mehrwertsteuersatz?

  Der ermäßigte Mehrwertsteuersatz von 7% gilt für Nahrungsergänzungsmittel. In unserem aktuellen Portfolio sind dies: Happy Snack by FELIWAY, Diarsanyl Plus, ADAPTIL Chew und Rehydion.Wenig Leser